お問合わせ

よくあるご質問
佐伯市を中心に大分県&延岡市の外構・エクステリアやお庭・ガーデンのことなら、鴻EG大分にお任せください!

A
お問合せフォームでお問合せいただきますとスムーズです。 (お電話は、不在で繋がりにくい場合がございます。) できるだけご要望やお困り事を詳しくご記入いただけますと幸いです。
A
基本的に現地調査・お見積書作成・図面作成までを無料にて承っております。
A
もちろんご依頼いただけます。 ちょっとした外まわりのお困り事でもお気軽にご相談ください。
A
承れます。 デザインのみのご依頼の場合はデザイン料が発生いたします。
A
図面には著作権があります。また弊社では業界内のモラルを重視しておりますので、他社様の図面での施工はお断りしております。 ご要望をお聞かせいただければ弊社にて再度プランニングいたします。
A
全く問題がございません。 どうかリラックスなさって弊社へご要望やお困りごとをぶつけてください。プロのご提案をいたします。
A
そのようなことはございません。 デザインや金額にご納得をいただけなかった場合は、お断りいただいても構いません。
A
商品によっては弊社からご購入いただくことは可能です。 【ご注意点】まずは施工される業者様が持ち込みの対応が可能かどうかご確認いただくことをお勧めいたします。
A
承れます。 【ご注意点】実際の製品を拝見してからの施工となりますこと、また、弊社の保証外になることをご了承くださいませ。
A
建物図面を多くご提供いただけるほど、正確なお見積と図面の制作が可能となりますので、ご準備をお願いしております。(配置図・建物平面図・立面図など) コピーでも構いません。(お写真を撮らせていただく場合もございます)
A
お手数ですがお断りのご連絡をいただけますと幸いです。
A
エクステリアやお庭に充てられるご予算はもちろんのこと、駐車スペースの位置や広さ、お庭でどうお使いになりたいかなど、できるだけ具体的にイメージしていただくことをお勧めいたします。 また、ご相談のタイミングも重要で、できるだけお早めにご相談いただくとスムーズに工事が進みます。
A
ダメということはございません。 ご提案といたしましては、住宅メーカー様と外構専門店の両方から見積を取られてはいかがでしょうか?大きなお買い物ですから、費用感や提案内容でよりご満足いただける方にご依頼されることが何より大切かと思います。
A
住宅の配置図が確定したらすぐにご相談いただくのが理想的です。
A
「外構工事の予算は建築工事の約10%」といった情報もございます。しかしながら、現場の状況(敷地の広さ・高低差)、そしてご要望も都度ことなることから、概算を出しにくいのが外構工事と言えます。 お見積は無料ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
A
建材や材料を安価なものにすることで費用を抑えることができます。 (安全にかかわる部分の費用を削ることはできかねます) また、工事を複数回に分けることで費用の分散も可能です。
A
全く問題ございません。 大きなお買い物です、他社様と比較検討なさってください。
A
工事以外にかかる費用が諸経費です。 保険や事務費用が計上されます。
A
適正価格でお見積を行っておりますので、過度なお値引は難しいのが現実です。 ご予算とご要望のベストなバランスをとったご提案を目指しております。
A
工事完了後のお支払いとなります。 工事の規模により、中間のお支払いが必要になるケースがございますが、そういった場合は事前にお伝えいたしますのでご安心くださいませ。
A
原則として前金は頂戴しておりません。 例外として、材料や建材のみのご購入の場合や大型物件の場合に前金を頂戴しております。
A
新築のみならず、リフォームも承っております。 年月を経て出てきた夢、お困りごとや不具合などお気軽にご相談ください。
A
新築のみならず、リフォームも承っております。 年月を経て出てきた夢、お困りごとや不具合などお気軽にご相談ください。
A
ご購入いただけます。 お気軽にご相談ください。
A
大丈夫です。 お客様のご都合に合わせてお打合せいたします。
A
お出かけいただいて問題ございません。 どうしてもご在宅が必要な場合は、事前にお伝えいたします。
A
飲み物などは持参しておりますので、お気持ちだけで充分でございます。 また、お手洗いをお借りすることもございませんのでご安心ください。
A
タイミングにより対応できる場合とできない場合がございます。 早めのご相談をお願いいたします。
A
有償になりますが、対応いたします。
A
弊社規定にて対応をいたします。 何か不具合や疑問点がございましたらご相談くださいませ。
A
まずは状況を確認し、保証範囲に基づき対応いたします。